プランニングは必要ですか？

安心して赤ちゃんを迎えられるように出産前のプランニングをお勧めしていますが、しなくても大丈夫です。その場合は、初回訪問時の最初にプランニングのお時間をいただいています。

プランニング終了後、サポートをとりやめてもいいですか？

もちろん構いません。プランニングでお話しさせていただいてから、ご検討の上サポートを受けるかどうかをお決めください。

プランニングで打ち合わせた内容を変更できますか？

サポートの内容や時間、回数などは変更可能です。お母様のペースに合わせたサポートをさせていただきます。

出産前から利用できますか？

はい、出来ます。妊娠中のお身体が辛い時にも是非ご利用ください。

どんなサポートをお願いしてよいかわかりません。

「サービス内容」をご参考にプランニングの時に一緒に考えましょう。また「どうしても眠りたいので赤ちゃんをみていてください」といったご要望などもご相談ください。

お料理の作り置きを必ずお願いしたいです。

品数はその日の赤ちゃんの様子やお料理の内容によっても変わります。プランニングの時によく相談しましょう。また、材料はアレルギーなどの関係上、お宅にあるもので作らせていただきます。

赤ちゃんの沐浴をお願いしたいです。

私たちが沐浴をすることは可能ですが、お母様のご在宅中に限ります。

用事で外出したいので、赤ちゃんをみていてください。

もちろん可能です。ただお留守の間は安全面から家事サポートはできません。

予定が変わった時はキャンセルはできますか？

ご利用日の前日の17：00 までにご連絡をお願いしております。ご連絡いただいた場合はキャンセル料は発生しません。17：00を過ぎますと、1時間相当のキャンセル料をいただいております。

安全対策について教えてください。

安全は全てに優先します。私たちは安全管理を含む長時間のトレーニングを経て資格を取得し、現在も定期的に救命救急などの講習を受けています。また、全員がドゥーラ保険に加入して万が一に備えております。